Notas de prensa
Ibercóndor consigue la certificación de la marca de calidad Efficiency Network
La Autoridad Portuaria ha certificado a Ibercóndor con la marca de calidad “Port de Barcelona Efficiency Network” el pasado mes de marzo.
Con esta certificación ya son 29 empresas, entre transitarios, agentes de aduanas, consignatarios y terminales portuarias.
El 28 de abril se celebró el acto público de la firma de los Compromisos Efficiency Network, en presencia de El President del Port de Barcelona Sixte Cambra, la Subdelegada del Govern, Montserrat Garcia Llovera, y los responsables de la marca del Port.
Asistirieron al acto, el Director General de Ibercondor, Luis Mellado con algunos de los colaboradores directamente implicados en la certificación.
La marca Port de Barcelona Efficiency Network es una iniciativa para lograr un mejor servicio a la mercancia contenerizada que transita por el Port de Barcelona, y beneficiar a los Importadores y Exportadores, definiendo los procesos relacionados con el movimiento físico y con las Administraciones Públicas (despacho aduanero, despacho con intervención de los Servicios de Inspección en Frontera (SIF), y la Tramitación de Mercancías Peligrosas.
Para poder ofrecer este nivel de servicio, se han definido unos compromisos de eficiencia, definiendo cada proceso y estipulando unos indicadores en cada uno de ellos, según la siguiente clasificación:
· Procesos relativos a procesos comerciales y financieros.
· Procesos relativos al transporte y movimiento físico de la mercancía.
· Procesos relacionados con las Administraciones públicas.
Entendemos que esta nueva certificación es un paso muy importante, que demuestra de nuevo nuestro dinamismo, y que nos permitirá poder mejorar nuestra labor diaria para llegar al grado de excelencia en nuestros servicios, y poder ofrecer a todos nuestros clientes un mejor control de todas sus mercancías.
Desde Noviembre del 2009 
